Каковы признаки, указывающие на наличие или назревание конфликта в коллективе? Приведите пример конфликта. Какие действия должен предпринимать менеджер, чтобы предотвратить конфликтные ситуации в команде? Опишите, как бы вы действовали как руководитель при возникновении конфликта между подчиненными или между подчиненными и руководителем. Какие методы управления вы бы использовали для локализации или разрешения конфликта?
Другие предметы11 классКонфликты в коллективепризнаки конфликта в коллективепример конфликтадействия менеджера для предотвращения конфликтауправление конфликтами в командеметоды разрешения конфликтовлокализация конфликтаконфликт между подчиненнымируководство в конфликтной ситуациипредотвращение конфликтов в коллективеуправление командой в конфликте
Признаки, указывающие на наличие или назревание конфликта в коллективе:
Пример конфликта:
Представьте себе ситуацию, когда два сотрудника, работающие над одним проектом, начинают спорить о том, как лучше выполнить задачу. Один считает, что нужно использовать традиционный подход, а другой предлагает инновационное решение. Спор перерастает в личные оскорбления и взаимные обвинения.
Действия менеджера для предотвращения конфликтов:
Мои действия как руководителя при возникновении конфликта:
Если конфликт все же возник, я бы:
Методы управления для локализации или разрешения конфликта:
Конфликты – это неотъемлемая часть работы в команде, но с правильным подходом их можно превратить в возможность для роста и улучшения отношений. Главное – действовать быстро и эффективно, чтобы предотвратить эскалацию!