Проблема, с которой вы столкнулись, может быть связана с несколькими факторами. Давайте рассмотрим возможные причины и шаги, которые помогут вам разобраться в ситуации.

• Убедитесь, что вы действительно имеете 11 лучших ответов. Возможно, некоторые из них не были учтены системой.
• Проверьте, есть ли у вас ответы, которые были удалены или помечены как неудачные.

• Убедитесь, что условия получения статуса "умный" не изменились. Иногда правила могут обновляться, и вам нужно соответствовать новым критериям.
• Проверьте, нужны ли вам ответы на определенные темы или в рамках определенных категорий.

• Возможно, произошел сбой в системе. Попробуйте обновить страницу или выйти и снова войти в свою учетную запись.
• Если проблема не исчезла, попробуйте использовать другой браузер или устройство.

• Если вы проверили все вышеперечисленные пункты и проблема все еще сохраняется, лучше всего обратиться в службу поддержки платформы.
• Опишите свою проблему подробно, укажите, сколько у вас ответов и какой статус вы хотите получить.

Следуя этим шагам, вы сможете выяснить, в чем может быть проблема, и, возможно, решить ее. Удачи!