Похожие вопросы
2025-09-09 09:25:58
Что не является результатом СМК?
- Удовлетворенность потребителя
- Продукты и услуги
- Требования потребителя
Другие предметы Колледж Системы менеджмента качества (СМК) цифровая трансформация колледж образование и технологии инновации в образовании цифровые навыки студентов колледж и цифровизация влияние технологий на обучение современное образование цифровая грамотность колледжа
2025-09-09 09:26:03
Система менеджмента качества (СМК) направлена на обеспечение и улучшение качества продуктов и услуг, а также на удовлетворение потребностей потребителей. Давайте разберемся, что не является результатом СМК из предложенных вариантов.
- Удовлетворенность потребителя: Это результат работы СМК. Система направлена на то, чтобы удовлетворять потребности и ожидания клиентов, что в конечном итоге приводит к их удовлетворенности.
- Продукты и услуги: Это также результат работы СМК. Система обеспечивает создание и предоставление качественных продуктов и услуг, соответствующих требованиям потребителей.
- Требования потребителя: Это не является результатом СМК, а скорее основой, на которой строится система. СМК должна учитывать и анализировать требования потребителей для того, чтобы разработать соответствующие процессы и стандарты качества.
Таким образом, правильный ответ на ваш вопрос: Требования потребителя не являются результатом СМК.