Деловые стратегии разрабатываются на различных уровнях управления в организации, и в зависимости от контекста, ответ на ваш вопрос может варьироваться. Давайте рассмотрим каждый из предложенных вариантов:
- Топ-менеджментом на уровне организации: Этот вариант является наиболее правильным. Топ-менеджмент, включая генерального директора и других высокопрофильных руководителей, отвечает за формулирование стратегий, которые определяют общие направления развития всей организации. Они принимают решения о том, какие рынки осваивать, какие продукты развивать и каким образом достигать конкурентных преимуществ.
- Топ-менеджментом на уровне бизнес-процессов: Хотя топ-менеджмент может влиять на бизнес-процессы, их основная задача заключается в разработке стратегий на уровне всей организации. Бизнес-процессы чаще всего оптимизируются на более низких уровнях управления.
- Функциональным менеджментом на уровне бизнес-процессов: Функциональные менеджеры, такие как руководители отделов маркетинга, продаж или производства, могут разрабатывать тактические планы и стратегии, но они обычно действуют в рамках общей стратегии, установленной топ-менеджментом. Их задачи более специфичны и направлены на выполнение стратегий, а не на их разработку.
- Топ-менеджментом на уровне хозяйственных подразделений: Этот вариант также не совсем точен. Хозяйственные подразделения могут иметь свои собственные стратегии, но они должны соответствовать общей стратегии, разработанной топ-менеджментом на уровне всей организации.
Таким образом, наиболее правильный ответ — это топ-менеджментом на уровне организации. Именно на этом уровне принимаются стратегические решения, которые определяют будущее компании в целом.