Для эффективной работы с внешними консультантами необходимо уметь грамотно их выбирать и квалифицированно взаимодействовать с ними. Прежде всего необходимо лично встретиться с потенциальным консультантом. При этом большое значение имеет то, о чем говорит консультант, — об абстрактных успехах своей фирмы или о конкретных реализованных проектах. Настораживающим моментом может послужить готовность консультанта «с порога» решить любую задачу. Большое значение имеет также то, как и что рассказывает консультант о своих клиентах. Профессиональный консультант никогда не позволит себе раскрыть конфиденциальные подробности или говорить о клиентах неуважительно. О многом могут сказать рекламные материалы консультанта, а также визитные карточки его сотрудников. Информативность и хорошее полиграфическое, исполнение свидетельствуют о солидности фирмы. Документ, содержащий коммерческое предложение, должен быть хорошо структурирован и оформлен, отражать постановку задачи и методы ее решения. Предлагаемый консультантом состав команды для выполнения консалтингового проекта и описание предыдущего опыта компании должны убедительно свидетельствовать о способности компании успешно решить поставленную задачу. Надежным источником информации о консультанте и о консалтинговой компании являются отзывы предыдущих клиентов.
Условием оказания консультационной помощи является:
Другие предметыКолледжВыбор и взаимодействие с консультантамиуправленческий консалтингвыбор консультантавзаимодействие с консультантамиоценка консультантауспешные проектыконфиденциальность клиентоврекламные материалыкоммерческое предложениеструктура документаопыт компанииотзывы клиентовконсалтинговые услугиквалификация консультантаконсультационная помощьуправление проектамиНовый
Условием оказания консультационной помощи является наличие четкого понимания задач, которые необходимо решить, а также установление доверительных отношений между клиентом и консультантом. Для того чтобы выбрать правильного консультанта и эффективно с ним взаимодействовать, следует учитывать несколько важных аспектов:
Следуя этим шагам, вы сможете более эффективно выбрать консультанта и наладить с ним продуктивное взаимодействие, что в конечном итоге приведет к успешному решению поставленных задач.