Для эффективной работы с внешними консультантами необходимо уметь грамотно их выбирать и квалифицированно взаимодействовать с ними. Прежде всего необходимо лично встретиться с потенциальным консультантом. При этом большое значение имеет то, о чем говорит консультант, — об абстрактных успехах своей фирмы или о конкретных реализованных проектах. Настораживающим моментом может послужить готовность консультанта «с порога» решить любую задачу. Большое значение имеет также то, как и что рассказывает консультант о своих клиентах. Профессиональный консультант никогда не позволит себе раскрыть конфиденциальные подробности или говорить о клиентах неуважительно. О многом могут сказать рекламные материалы консультанта, а также визитные карточки его сотрудников. Информативность и хорошее полиграфическое, исполнение свидетельствуют о солидности фирмы. Документ, содержащий коммерческое предложение, должен быть хорошо структурирован и оформлен, отражать постановку задачи и методы ее решения. Предлагаемый консультантом состав команды для выполнения консалтингового проекта и описание предыдущего опыта компании должны убедительно свидетельствовать о способности компании успешно решить поставленную задачу. Надежным источником информации о консультанте и о консалтинговой компании являются отзывы предыдущих клиентов.
Условием оказания консультационной помощи является:
Другие предметы Колледж Выбор и взаимодействие с консультантами управленческий консалтинг выбор консультанта взаимодействие с консультантами оценка консультанта успешные проекты конфиденциальность клиентов рекламные материалы коммерческое предложение структура документа опыт компании отзывы клиентов консалтинговые услуги квалификация консультанта консультационная помощь управление проектами
Условием оказания консультационной помощи является наличие четкого понимания задач, которые необходимо решить, а также установление доверительных отношений между клиентом и консультантом. Для того чтобы выбрать правильного консультанта и эффективно с ним взаимодействовать, следует учитывать несколько важных аспектов:
Следуя этим шагам, вы сможете более эффективно выбрать консультанта и наладить с ним продуктивное взаимодействие, что в конечном итоге приведет к успешному решению поставленных задач.