Похожие вопросы
2025-08-28 09:30:40
Для испытания «интеллигентности» в опытах по исследованию и прогнозированию профпригодности телефонисток компании «Белл» Г. Мюнстерберг применил …
Другие предметы Колледж Психология труда психология труда инженерная психология колледж профпригодность Г. Мюнстерберг исследование интеллигентности телефонистки компания Белл
2025-08-28 09:30:46
Г. Мюнстерберг, известный психолог и один из основоположников инженерной психологии, применил для испытания интеллигентности телефонисток компании «Белл» метод, который включал в себя различные тесты и задания. Основной акцент делался на оценку когнитивных способностей, необходимых для успешного выполнения работы. Рассмотрим подробнее шаги, которые он использовал:
- Определение необходимых навыков. Мюнстерберг сначала выделил ключевые навыки, которые требуются для работы телефонисткой, такие как внимание, память, быстрая реакция и способность к многозадачности.
- Разработка тестов. На основе определенных навыков он разработал специальные тесты, которые позволяли оценить уровень интеллекта и профессиональной пригодности. Это могли быть задания на внимание, логические задачи и тесты на скорость обработки информации.
- Проведение экспериментов. Тестирование проводилось на группе телефонисток, где результаты оценивались с точки зрения их способности выполнять рабочие задачи.
- Анализ результатов. После проведения тестов Мюнстерберг анализировал полученные данные, чтобы выявить корреляцию между результатами тестов и эффективностью работы телефонисток.
Таким образом, Мюнстерберг использовал системный подход к оценке интеллекта и профессиональной пригодности, что впоследствии стало основой для дальнейших исследований в области психологии труда.