Элементы поведения, по которым собеседник судит о степени внимательности слушателя
Другие предметы Колледж Невербальная коммуникация практикум по психолого-педагогической деятельности колледж психология внимание слушателя элементы поведения педагогическая практика психолого-педагогическая деятельность навыки слушания оценка внимательности поведение собеседника коммуникация в обучении
Когда мы общаемся, собеседники часто обращают внимание на определенные элементы поведения, чтобы оценить степень внимательности слушателя. Эти элементы могут варьироваться в зависимости от контекста и культуры, но есть несколько общих признаков, которые можно выделить. Давайте рассмотрим их подробнее.
Собеседник обращает внимание на то, смотрит ли слушатель ему в глаза. Постоянный зрительный контакт свидетельствует о заинтересованности, тогда как его отсутствие может сигнализировать о невнимательности.
Слушатель может проявлять свою внимательность через вербальные сигналы, такие как "да", "угу", "понятно". Эти короткие ответы показывают, что он следит за разговором.
Мимика и жесты также играют важную роль. Кивки головой, улыбка или нахмуренные брови могут указывать на то, что слушатель активно вовлечен в разговор.
Открытая поза, наклон вперед и другие элементы, указывающие на вовлеченность, могут говорить о внимательности. Если слушатель отстраняется или скрещивает руки, это может быть признаком потери интереса.
Если слушатель задает вопросы или делает комментарии по теме разговора, это свидетельствует о его внимательности и желании понять больше.
Способность слушателя вспомнить детали разговора или обсудить их позже также является показателем его внимательности.
Эти элементы поведения могут помочь вам лучше понять, как ваш собеседник воспринимает информацию и насколько он вовлечен в общение. Обратите внимание на свои собственные действия и старайтесь быть внимательным слушателем, чтобы улучшить качество общения.