Для организации, ставящей целью увеличение рыночной стоимости бренда, важно ориентироваться на определенные показатели целевого поведения покупателей. Давайте рассмотрим, какие именно показатели могут служить ориентирами:

• Увеличение числа пробных покупок товарной категории: Это означает, что покупатели начинают интересоваться не только вашим брендом, но и всей товарной категорией. Это может свидетельствовать о растущем интересе к продуктам, связанным с вашим брендом.
• Увеличение числа пробных покупок бренда: Этот показатель важен, так как он демонстрирует, что покупатели готовы попробовать именно ваш бренд. Это может привести к формированию положительного мнения о вашем продукте и повышению его узнаваемости.
• Ускорение совершения покупки: Если покупатели начинают совершать покупки быстрее, это может указывать на то, что ваш бренд стал более привлекательным и доступным для них. Ускорение процесса покупки также может быть связано с улучшением маркетинговых стратегий и удобством покупок.
• Увеличение частоты и объема повторных покупок: Этот показатель является одним из самых важных для оценки лояльности клиентов. Чем чаще покупатели возвращаются за повторными покупками и чем больше они покупают, тем выше вероятность, что они ценят ваш бренд и готовы рекомендовать его другим.

Каждый из этих показателей дает ценную информацию о том, как покупатели взаимодействуют с вашим брендом и как они воспринимают его на рынке. Анализируя данные по этим показателям, организация сможет скорректировать свои стратегии для достижения цели по увеличению рыночной стоимости бренда.