IT-аутсорсинг представляет собой процесс передачи определенных функций или задач в области информационных технологий внешним подрядчикам. Существует несколько форм IT-аутсорсинга, каждая из которых имеет свои особенности и преимущества. Рассмотрим основные формы IT-аутсорсинга:

• Полный аутсорсинг - это когда компания передает все функции IT-поддержки внешнему провайдеру. Это может включать в себя управление инфраструктурой, разработку программного обеспечения, поддержку пользователей и другие IT-услуги.
• Частичный аутсорсинг - здесь компания сохраняет часть своих IT-функций внутри, а остальные передает на аутсорсинг. Например, можно оставить разработку программного обеспечения внутри компании, а передать поддержку серверов внешнему провайдеру.
• Функциональный аутсорсинг - это когда компания передает определенные функции или процессы, такие как управление базами данных, разработка приложений или тестирование программного обеспечения, внешнему подрядчику, сохраняя при этом другие функции в своей структуре.
• Проектный аутсорсинг - в этом случае компания нанимает внешнего подрядчика для выполнения конкретного проекта или задачи, например, разработки нового программного продукта или внедрения системы управления. После завершения проекта сотрудничество может быть прекращено.
• Географический аутсорсинг - это форма, при которой компании передают IT-функции в другие страны, где затраты на труд ниже. Это может быть как полное, так и частичное аутсорсинг.
• Краудсорсинг - использование внешних ресурсов и людей для выполнения задач. Это может быть актуально для разработки программного обеспечения, когда компания привлекает сообщество разработчиков для решения конкретных задач.

Каждая из этих форм аутсорсинга имеет свои преимущества и недостатки, и выбор подходящей формы зависит от потребностей компании, ее ресурсов и стратегий развития. Важно тщательно анализировать, какие функции лучше всего передать на аутсорсинг, чтобы не потерять контроль над критически важными процессами и обеспечить высокое качество предоставляемых услуг.