Функциональный анализ внешней среды деятельности предприятия является важным этапом стратегического менеджмента, так как он помогает выявить возможности и угрозы, которые могут повлиять на бизнес. Рассмотрим, какая служба должна проводить этот анализ и почему.

1. Служба планирования: Эта служба отвечает за разработку стратегий и планов на основе анализа внешней и внутренней среды. Она должна учитывать все факторы, которые могут повлиять на деятельность предприятия, включая экономические, политические, социальные и технологические аспекты. Поэтому служба планирования является одной из ключевых в проведении функционального анализа внешней среды.
2. Служба маркетинга: Данная служба также активно участвует в анализе внешней среды, так как она изучает рынок, потребителей и конкурентов. Маркетологи собирают информацию о тенденциях, предпочтениях клиентов и действиях конкурентов, что позволяет адаптировать стратегию предприятия к текущим условиям. Однако, их фокус больше направлен на потребительские аспекты.
3. Служба сбыта: Эта служба в основном занимается реализацией продукции и взаимодействием с клиентами. Хотя она может предоставлять информацию о потребительском спросе и предпочтениях, ее основная задача не заключается в глубоком анализе внешней среды. Она больше ориентирована на практическое применение уже существующих стратегий.
4. Служба бухгалтерии: Бухгалтерия фокусируется на финансовых аспектах деятельности предприятия. Она занимается учетом, отчетностью и анализом финансовых результатов, но не проводит анализ внешней среды в стратегическом контексте.

Таким образом, функциональный анализ внешней среды должен проводиться в первую очередь службой планирования, так как именно она отвечает за стратегическое развитие и анализ всех внешних факторов, влияющих на деятельность предприятия. Служба маркетинга также может вносить значительный вклад, но основная ответственность лежит на службе планирования.