Когда мы говорим о главных метриках в социальных сетях, важно понимать, что выбор метрики зависит от целей вашего SMM (Social Media Marketing). Однако, можно выделить несколько ключевых метрик, которые обычно считаются основными для оценки эффективности присутствия в социальных сетях.

Вовлеченность измеряет уровень взаимодействия пользователей с вашим контентом. Это может включать:

• Лайки
• Комментарии
• Репосты
• Просмотры видео

Высокий уровень вовлеченности говорит о том, что контент интересен вашей аудитории.

Охват показывает, сколько уникальных пользователей увидели ваш контент. Это важная метрика для понимания того, насколько широко распространяется ваш пост или реклама.

Количество подписчиков — это базовая метрика, показывающая, сколько людей интересуются вашим контентом и хотят получать обновления. Однако важно не только количество, но и качество подписчиков.

Конверсии измеряют, сколько пользователей выполнили целевое действие (например, купили продукт, подписались на рассылку и т.д.) после взаимодействия с вашим контентом.

Эта метрика показывает, сколько пользователей пришло на ваш сайт из социальных сетей. Это важно для оценки эффективности ваших SMM-кампаний в привлечении клиентов.

ROI помогает оценить эффективность вложений в SMM. Он показывает, сколько прибыли вы получаете на каждый вложенный рубль.

В зависимости от ваших целей, вы можете выбрать одну или несколько из этих метрик для анализа. Важно также регулярно отслеживать и анализировать данные, чтобы корректировать свою стратегию и улучшать результаты.