К факторам микросреды деятельности фирмы относятся те элементы, которые непосредственно влияют на её функционирование и результаты деятельности. Из предложенных вариантов, к факторам микросреды можно отнести следующие:

• Организационная структура фирмы - это способ, которым организованы ресурсы и процессы внутри компании. Она определяет, как принимаются решения, как осуществляется взаимодействие между различными подразделениями и как распределяются обязанности.
• Используемая технология производства - это методы и средства, которые применяются для создания товаров или услуг. Технология влияет на эффективность производства, качество продукции и затраты.
• Персонал фирмы - это работники, которые непосредственно участвуют в производственном процессе и управлении. Квалификация, мотивация и опыт персонала играют ключевую роль в успехе компании.

Таким образом, правильные ответы на ваш вопрос: организационная структура фирмы, используемая технология производства и персонал фирмы.