Как правило, любой объект, рассматриваемый как большая система, имеет не одну, а множество целей, взаимосвязанных между собой. Для описания такой системы обычно разрабатывают «дерево целей», с помощью которого осуществляется упорядочение целей различного уровня и степени их значимости. «Дерево целей» - это графическое отображение связей между целями и средствами их достижения. Метод «дерево целей» является эвристическим способом обоснования целей конкретного предприятия потому, что различные эксперты по-разному представляют себе «дерево целей» его системы управления. Метод «Дерева целей» оперирует понятиями:
Другие предметыКолледжЦели и стратегии управленияосновы менеджментадерево целейуправление целямисистемы управленияграфическое отображение целейплан-график достижения целейэвристический методцели и подцеликолледж менеджментуправление предприятиями
Метод «дерево целей» — это инструмент, который помогает структурировать и упорядочивать цели и задачи любой сложной системы, будь то предприятие, проект или организация. Давайте разберём, как он работает и какие шаги необходимо предпринять для его создания:
Начните с определения основной цели вашей системы. Это будет вершина вашего дерева. Главная цель должна быть четко сформулирована и отражать конечный результат, которого вы стремитесь достичь.
Разделите главную цель на несколько подцелей. Эти подцели должны быть более конкретными и достижимыми шагами, которые ведут к выполнению главной цели. Подцели могут быть разного уровня, например, стратегические, тактические и оперативные.
Организуйте цели и подцели в иерархическую структуру, где каждая подцель связана с одной или несколькими более высокими целями. Это создаёт визуальное представление того, как различные цели связаны друг с другом.
Для каждой цели и подцели определите средства и методы, которые будут использоваться для их достижения. Это могут быть конкретные действия, ресурсы, технологии или процессы.
Рассмотрите, как цели могут быть представлены в пространстве и времени. Это поможет лучше понять, когда и где должны быть достигнуты определенные цели, а также какие ресурсы потребуются на каждом этапе.
Разработайте план-график достижения целей, который включает временные рамки, последовательность действий и контрольные точки. Это поможет отслеживать прогресс и своевременно выявлять возможные проблемы.
Метод «дерево целей» является эвристическим, потому что разные эксперты могут представлять себе структуру дерева по-разному, в зависимости от их опыта, знаний и специфики рассматриваемой системы. Это позволяет гибко адаптировать метод под конкретные условия и задачи.