Модель SCOR (Supply Chain Operations Reference) представляет собой стандарт для описания, анализа и улучшения процессов в цепях поставок. Важно выделить ключевые процессы, которые помогают в управлении цепочками поставок. Давайте рассмотрим, какие процессы должны быть включены в модель SCOR.

Процессы, которые выделяются в SCOR модели:

• Планирование: Этот процесс включает в себя разработку стратегий и планов для эффективного управления ресурсами и спросом.
• Снабжение: Здесь речь идет о закупке необходимых материалов и компонентов для производства.
• Производство: Этот процесс охватывает все этапы создания продукта, включая его сборку и тестирование.
• Доставка: Данный процесс отвечает за распределение готовой продукции к конечным потребителям, включая транспортировку и обработку заказов.
• Возврат: Этот процесс охватывает управление возвратами продуктов, включая обработку неисправных или ненужных товаров.
• Мониторинг: Включает в себя отслеживание и анализ выполнения всех процессов для улучшения эффективности.
• Оценка эффективности: Этот процесс позволяет анализировать производительность всей цепи поставок и выявлять области для улучшения.

Таким образом, наиболее полное описание процессов в SCOR модели включает в себя: снабжение, производство, доставка, возврат, планирование, мониторинг и оценку эффективности. Это позволяет получить комплексное представление о цепочке поставок и улучшить её управление.