Оценка юзабилити сайта включает в себя несколько ключевых аспектов, таких как привлекательность внешнего вида, удобство использования и наличие помощи. Давайте рассмотрим эти аспекты для сайтов Золотое Яблоко и Ситилинк по отдельности.

• Золотое Яблоко: Сайт имеет современный и стильный дизайн. Цветовая палитра приятная, шрифты читаемы, а изображения товаров качественные. Это создает положительное первое впечатление и способствует комфортному восприятию информации.
• Ситилинк: Дизайн сайта также достаточно современный, однако он может показаться перегруженным из-за большого количества информации на главной странице. Цветовая схема и шрифты в целом приемлемы, но могут быть улучшены для повышения читабельности.

• Золотое Яблоко: Навигация интуитивно понятна. Пользователи могут легко находить нужные категории товаров. Фильтры и сортировка работают эффективно, что позволяет быстро находить необходимые товары. Процесс оформления заказа также достаточно прост и понятен.
• Ситилинк: Сайт предлагает удобную навигацию, однако иногда пользователи могут столкнуться с трудностями при поиске конкретных товаров из-за большого количества предложений. Процесс оформления заказа также удобен, но может потребовать дополнительных шагов, что иногда вызывает неудобства.

• Золотое Яблоко: Сайт предоставляет пользователям доступ к разделу помощи, где можно найти ответы на часто задаваемые вопросы. Также есть возможность обратиться в службу поддержки через чат или по телефону, что является большим плюсом.
• Ситилинк: Ситилинк также предлагает раздел с часто задаваемыми вопросами и возможность связи с поддержкой. Однако, иногда пользователи отмечают, что ответы на вопросы могут быть недостаточно полными или сложными для понимания.

В заключение, оба сайта имеют свои сильные и слабые стороны в области юзабилити. Золотое Яблоко выделяется более привлекательным дизайном и удобством использования, в то время как Ситилинк предлагает широкий ассортимент товаров, но может быть немного перегружен информацией. Оба сайта предоставляют возможность получения помощи, что является важным аспектом для пользователей.