2025-09-17 18:26:17
Конфликтменеджмент подразумевает использование таких инструментов, как … (укажите 3 варианта ответа)
- проведение внешней конфликтологической экспертизы внутри конкурентного коллектива
- медиация как способ урегулирования возникающих конфликтов
- конфликтологический консалтинг руководителей высшего звена
- отстранение управляющего звена от конфликтной ситуации внутри коллектива
- выявление областей социальной напряженности в организационной структуре
Другие предметы Колледж Конфликтменеджмент бизнес психологический консалтинг колледж конфликтменеджмент инструменты конфликтологии медиация конфликтологический консалтинг экспертиза конфликтов урегулирование конфликтов социальная напряжённость организационная структура Новый
2025-09-17 18:26:29
Конфликтменеджмент - это важная часть управления, которая помогает эффективно справляться с конфликтами внутри организаций. Для этого используются различные инструменты. Рассмотрим три из них:
- Медиация как способ урегулирования возникающих конфликтов - это процесс, в котором нейтральная третья сторона (медиатор) помогает конфликтующим сторонам прийти к взаимоприемлемому решению. Медиатор не принимает решения за стороны, а направляет их к конструктивному диалогу.
- Конфликтологический консалтинг руководителей высшего звена - это процесс, в котором специалисты по конфликтологии помогают руководителям анализировать и решать конфликты на уровне управления. Это может включать в себя диагностику конфликтных ситуаций и разработку стратегий их разрешения.
- Выявление областей социальной напряженности в организационной структуре - это метод, который позволяет определить потенциальные источники конфликтов в организации. Это может включать в себя анализ коммуникационных процессов, распределения ролей и обязанностей, а также изучение культуры организации.
Эти инструменты помогают не только разрешать конфликты, но и предотвращать их возникновение в будущем, создавая более здоровую рабочую атмосферу.