2025-03-01 13:39:38
На совещании было принято решение повысить объем продаж. Руководитель отдела сформулировал решение в виде цели с использованием критериев СМАРТ: «Повысить объем продаж за счет привлечения новых клиентов в самые короткие сроки». Определите, соответствует ли эта формулировка цели СМАРТ-критериям?
- Формулировка не соответствует критериям СМАРТ: отсутствует указание на привязку ко времени, измеримость.
- Формулировка соответствует критериям СМАРТ: формулировка конкретная, дает понимание того, за счет чего достичь поставленной цели, есть указание на сроки.
- Формулировка не соответствует СМАРТ-критериям: отсутствует измеримость. Все остальное соответствует технике СМАРТ.
Другие предметы Колледж Цели и критерии СМАРТ тайм-менеджмент колледж цели СМАРТ управление временем эффективность планирование организация задач студенческая жизнь приоритеты продуктивность
2025-07-19 11:35:42
Чтобы определить, соответствует ли формулировка цели критериям СМАРТ, нужно разобрать каждый элемент этой техники:
- Specific (Конкретность): Цель должна быть четко сформулирована. В данном случае цель - "повысить объем продаж за счет привлечения новых клиентов". Это конкретное действие, которое предполагает определенный способ достижения цели.
- Measurable (Измеримость): Цель должна быть измеримой, чтобы можно было оценить успех. В данной формулировке отсутствует конкретное число, процент или другой показатель, который бы позволял измерить, насколько увеличился объем продаж.
- Achievable (Достижимость): Цель должна быть реалистичной и достижимой. Формулировка не указывает на конкретные действия, но предполагает достижение цели за счет привлечения новых клиентов, что может быть реалистичным, если есть план действий.
- Relevant (Актуальность): Цель должна быть значимой и соответствовать общим целям организации. Повышение объема продаж, как правило, является актуальной целью для любого бизнеса.
- Time-bound (Привязка ко времени): Цель должна иметь временные рамки. В формулировке указано "в самые короткие сроки", что не является конкретным сроком, и поэтому не соответствует критерию.
Таким образом, формулировка цели не соответствует СМАРТ-критериям, так как отсутствует измеримость и конкретные временные рамки. Все остальное соответствует технике СМАРТ.
