Неверно, что задача первой встречи с клиентом – это изучение клиента.

Давайте разберем, почему это утверждение неверно и какие на самом деле задачи стоят перед вами на первой встрече с клиентом.

1. Знакомство: Первая встреча – это возможность установить контакт с клиентом. Важно создать доверительную атмосферу, чтобы клиент чувствовал себя комфортно и открыто делился своими потребностями и ожиданиями.
2. Подписание договора: Хотя это может быть одной из целей встречи, подписание договора не является основной задачей первой встречи. На этом этапе важно обсудить условия сотрудничества, но подписание может произойти позже, когда обе стороны будут готовы к этому шагу.
3. Выяснение потребностей: Вместо изучения клиента, важно понять его потребности и ожидания. Это включает в себя задавание вопросов о том, что именно клиент хочет получить от вашего сотрудничества, какие у него есть пожелания и требования.

Таким образом, основная задача первой встречи с клиентом – это не столько изучение клиента, сколько установление контакта и понимание его потребностей. Это заложит основу для успешного сотрудничества в будущем.