2025-08-27 20:28:08
Неверно, в процессе интервьюирования выделяют три фазы, одна из которых –
- завершающая
- основная
- установление контакта
- приветственная
Другие предметы Колледж Методы интервьюирования в психологии количественные методы качественные методы психологические исследования педагогические исследования методы исследования колледж интервьюирование фазы интервью установление контакта завершающая фаза
2025-08-27 20:28:16
В процессе интервьюирования действительно выделяют три ключевые фазы. Давайте разберем каждую из них, чтобы понять их значение и роль в успешном проведении интервью.
- Установление контакта (приветственная фаза)
- На этой стадии важно создать комфортную атмосферу для респондента.
- Интервьюер приветствует собеседника, может задать несколько неформальных вопросов для разрядки обстановки.
- Цель этой фазы – установить доверие и взаимопонимание.
- Основная фаза
- Здесь происходит основное интервьюирование, задаются ключевые вопросы.
- Интервьюер должен внимательно слушать и фиксировать ответы, задавать уточняющие вопросы.
- Важно поддерживать диалог и следить за тем, чтобы респондент не чувствовал себя скованно.
- Завершающая фаза
- На этой стадии интервьюер подводит итоги беседы.
- Можно задать несколько заключительных вопросов, чтобы уточнить важные моменты.
- Интервьюер благодарит респондента за участие и может обсудить дальнейшие шаги, если это необходимо.
Таким образом, каждая из фаз играет важную роль в успешности интервью. Установление контакта помогает наладить доверительные отношения, основная фаза позволяет получить необходимую информацию, а завершающая – закрепить результаты беседы и оставить положительное впечатление у респондента.