В данном вопросе нам нужно определить, какая из указанных областей медицины изучает действие физических факторов на организм человека. Давайте рассмотрим каждую из предложенных вариантов:

• Рефлексотерапия - это метод, основанный на воздействии на определенные точки на теле, что приводит к изменению функций органов и систем. Однако, это не совсем связано с физическими факторами.
• Физиотерапия - это область медицины, которая именно изучает и применяет физические факторы (такие как электрические, магнитные, тепловые и другие) для лечения и укрепления здоровья. Это наиболее подходящий вариант.
• Кинезотерапия - это терапия движением, которая фокусируется на восстановлении функций организма через физические упражнения. Хотя она тоже связана с физическими факторами, основной акцент здесь на движении.
• Массаж - это метод, который включает мануальное воздействие на тело, но он не охватывает широкий спектр физических факторов, как это делает физиотерапия.

Таким образом, правильный ответ на ваш вопрос - это физиотерапия, так как она охватывает изучение и применение различных физических факторов для сохранения и восстановления здоровья.