Описание ограниченного множества действий, выполняемых кем-то или чем-то в рамках определенного процесса, называется регламентом или процедурой.

Чтобы лучше понять, что такое регламент или процедура, рассмотрим несколько ключевых аспектов:

• Определение действий: Регламент четко описывает, какие действия должны быть выполнены. Это может касаться как человеческих действий, так и действий автоматизированных систем.
• Рамки процесса: Регламент устанавливает границы, в которых должны выполняться эти действия. Это помогает избежать неопределенности и обеспечивает последовательность.
• Цели: Каждый процесс имеет свои цели, и регламент помогает направить действия участников на достижение этих целей.
• Ответственность: В регламенте часто указываются ответственные лица или группы, которые должны выполнять определенные действия, что способствует повышению ответственности и accountability.

Таким образом, регламент является важным инструментом в управлении проектами, так как он помогает структурировать и упорядочить выполнение задач, обеспечивая эффективность и согласованность действий всех участников процесса.