2025-08-24 18:51:23
По целевому показателю сокращение времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган госвласти для получения госуслуги должно составить:
- до 10 минут
- до 15 минут
- до 5 минут
- до 20 минут
Другие предметы Колледж Государственные услуги и их качество информационные системы технологии управления колледж госуслуги время ожидания органы госвласти оптимизация процессов сокращение очередей управление заявками эффективность услуг Новый
2025-08-24 18:51:38
Для того чтобы определить целевой показатель сокращения времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган госвласти для получения госуслуги, необходимо рассмотреть предложенные варианты и выбрать наиболее оптимальный.
- Анализ предложенных вариантов:
- до 5 минут - это очень амбициозная цель, которая может быть труднодостижимой в условиях высокой нагрузки на органы госвласти.
- до 10 минут - это более реалистичный и достижимый показатель, который может значительно улучшить качество обслуживания.
- до 15 минут - также приемлемый вариант, но может не соответствовать современным требованиям к скорости обслуживания.
- до 20 минут - это, скорее всего, не соответствует целям повышения эффективности и качества госуслуг.
- Выбор оптимального показателя:
Сравнив все предложенные варианты, можно сделать вывод, что целевой показатель в 10 минут является наиболее сбалансированным. Он позволяет значительно сократить время ожидания и улучшить качество обслуживания, не ставя при этом слишком высоких требований, которые могут быть трудно реализуемыми.
Таким образом, целевой показатель сокращения времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган госвласти для получения госуслуги должен составить до 10 минут.
