В менеджменте персонал делится на разные категории в зависимости от их роли и функций в организации. Давайте подробно рассмотрим каждую из этих категорий.
1. Категории по признаку участия в производственном или управленческом процессе:
- Руководители: Это лица, которые принимают решения и управляют другими работниками. Они могут быть разделены на три уровня:
- Top management (высшее руководство): Это генеральные директора, президенты и другие высокопрофильные руководители, которые определяют стратегию компании и принимают ключевые решения.
- Middle management (среднее руководство): Это менеджеры, которые отвечают за выполнение стратегий, разработанных высшим руководством. Они управляют подразделениями и командами.
- Lower management (низшее руководство): Это менеджеры, которые непосредственно управляют рабочими группами и следят за выполнением задач на уровне операций.
- Специалисты: Это работники, обладающие определенными знаниями и навыками в своей области. Они могут работать как в производственном, так и в непроизводственном секторах и часто занимаются анализом, проектированием или другими специализированными функциями.
- Служащие: Это работники, которые выполняют административные и поддерживающие функции в организации. Они могут заниматься бухгалтерией, кадровыми вопросами, маркетингом и другой поддержкой бизнеса.
- Рабочие: Это сотрудники, которые занимаются физическим трудом и производственными процессами. Они могут работать на производственных линиях, в строительстве и других сферах, где требуется ручной труд.
2. Категории по типу деятельности:
- Производственный персонал: Это работники, которые непосредственно участвуют в создании товаров и услуг. Они могут быть как рабочими, так и специалистами, работающими на производственных площадках.
- Непроизводственный персонал: Это сотрудники, которые не участвуют в непосредственном производстве, но обеспечивают его поддержку. Это могут быть служащие, специалисты и менеджеры.
- Административный персонал: Это работники, которые занимаются управленческими и организационными функциями, обеспечивая эффективное функционирование компании.
Таким образом, понимание этих категорий помогает в организации работы, распределении обязанностей и управлении персоналом в компании. Каждая группа играет свою уникальную роль в достижении общих целей организации.