Подход к поведению потребителей, который строится на идее о том, что поведение потребителя начинается с мыслительной обработки информации, – это … подход

Другие предметы Колледж Когнитивный подход когнитивный подход поведение потребителей маркетинг колледж Новый

Подход к поведению потребителей, который строится на идее о том, что поведение потребителя начинается с мыслительной обработки информации, называется когнитивным подходом.

Давайте подробнее рассмотрим, что включает в себя этот подход:

• Мыслительная обработка: Когнитивный подход акцентирует внимание на том, как потребители воспринимают, обрабатывают и хранят информацию о товарах и услугах.
• Роль информации: В этом подходе считается, что потребители принимают решения на основе анализа информации, а не только на основе эмоций или интуиции.
• Этапы принятия решения: Когнитивный подход выделяет несколько этапов в процессе принятия решения: осознание проблемы, поиск информации, оценка альтернатив, решение о покупке и постпокупочная оценка.

Таким образом, когнитивный подход помогает маркетологам понять, как потребители воспринимают информацию и как это влияет на их выбор и поведение при покупке.