Представление собственников и менеджмента организации о ее предназначении, уникальности, социальной значимости и ценностях – это миссия организации.

Теперь давайте разберемся, что именно подразумевается под понятием "миссия" и почему она так важна для любой организации.

• Определение миссии: Миссия организации - это краткое и четкое описание ее основного предназначения, целей и задач, которые она ставит перед собой. Это то, что определяет, зачем существует организация и какую ценность она приносит обществу.
• Элементы миссии:
  • Предназначение: Что именно делает организация? Какую проблему решает или какую потребность удовлетворяет?
  • Уникальность: Чем организация отличается от других? Какие у нее конкурентные преимущества?
  • Социальная значимость: Как организация влияет на общество? Каковы ее социальные обязательства?
  • Ценности: Какие принципы и идеалы лежат в основе ее деятельности? Каковы моральные и этические нормы, которые она соблюдает?
• Значение миссии: Миссия помогает:
  • Сформировать стратегию развития организации;
  • Согласовать действия всех сотрудников;
  • Установить связь с клиентами и партнерами;
  • Создать положительный имидж в обществе.

Таким образом, миссия организации играет ключевую роль в ее функционировании и развитии, определяя основные направления ее деятельности и взаимодействия с окружающим миром.