Прием активного слушания, который заключается в формулировании той же мысли, но иными словами, – это …

Другие предметы Колледж Перефразирование перефразирование активное слушание психология общения колледж коммуникация техники общения слушатель понимание собеседника Новый

Прием активного слушания, который заключается в формулировании той же мысли, но иными словами, называется перефразированием.

Перефразирование – это важный инструмент в общении, который помогает показать собеседнику, что вы его понимаете, и способствует более глубокому взаимопониманию. Давайте рассмотрим шаги, которые помогут вам эффективно использовать этот прием:

1. Слушайте внимательно. Прежде чем перефразировать, необходимо полностью сосредоточиться на том, что говорит ваш собеседник. Обратите внимание на ключевые моменты его высказывания.
2. Определите основную мысль. Постарайтесь выделить суть сказанного. Что именно хочет донести до вас собеседник? Выделите основные идеи и эмоции.
3. Используйте свои слова. Перефразируйте услышанное, используя свои собственные слова. Это поможет избежать механического повторения и покажет, что вы действительно понимаете собеседника.
4. Проверьте понимание. После перефразирования уточните у собеседника, правильно ли вы его поняли. Скажите что-то вроде: "Я правильно понял, что вы имеете в виду...?"
5. Поддерживайте диалог. После перефразирования продолжайте разговор, задавая уточняющие вопросы или делая комментарии, чтобы углубить обсуждение.

Использование перефразирования в общении не только помогает лучше понять собеседника, но и создает атмосферу доверия и уважения. Это особенно важно в профессиональной среде и в личных отношениях.