2025-07-21 01:54:54
Прочитайте фразу-ответ на входящий телефонный звонок. Оцените как воспринимает клиент фразу. Если Вы считаете, что фраза положительно воспринимается клиентом, ответьте «положительно», а если отрицательно, то ответьте «отрицательно».Доброе утро, страховая компания «Висепт»
- Отрицательно
- Положительно
Другие предметы Колледж Эффективные телефонные коммуникации деловые коммуникации колледж телефонный звонок оценка фразы клиентское восприятие страховая компания положительное восприятие отрицательное восприятие
2025-07-21 01:55:10
Фраза "Доброе утро, страховая компания «Висепт»" в целом воспринимается клиентом положительно. Давайте разберем, почему именно так:
- Приветствие: Начало с "Доброе утро" создает дружелюбную атмосферу. Это показывает, что сотрудник компании ценит клиента и готов с ним общаться.
- Четкость: Упоминание названия компании "Висепт" сразу же дает клиенту понять, с кем он разговаривает. Это важно для установления доверия.
- Профессионализм: Структурированное приветствие демонстрирует профессионализм и организованность, что также положительно сказывается на восприятии клиента.
Таким образом, данная фраза создает положительное первое впечатление и способствует установлению хорошего контакта с клиентом.
Ответ: Положительно