Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух типов: модели текущего состояния и модели целевого состояния. Давайте подробно рассмотрим каждый из этих типов моделей.

• Модели текущего состояния:
  • Эти модели отображают существующие бизнес-процессы предприятия.
  • Они помогают выявить недостатки, узкие места и неэффективности в текущих процессах.
  • Для создания модели текущего состояния необходимо собрать данные о всех этапах бизнес-процессов, включая:
  1. Описание процессов;
  2. Ресурсы, задействованные в процессах;
  3. Временные затраты на выполнение задач;
  4. Ответственные лица за выполнение каждой задачи.
  • Моделирование текущего состояния может включать использование различных методик, таких как диаграммы потоков, блок-схемы и другие визуальные инструменты.
• Модели целевого состояния:
  • Эти модели представляют собой оптимизированные версии бизнес-процессов, которые должны быть достигнуты после реинжиниринга.
  • Целевое состояние определяется на основе анализа текущего состояния и включает в себя:
  1. Устранение выявленных недостатков;
  2. Оптимизацию процессов для повышения их эффективности;
  3. Внедрение новых технологий и методов работы;
  4. Определение новых ролей и обязанностей для сотрудников.
  • Модели целевого состояния также могут быть визуализированы с помощью диаграмм, что позволяет всем участникам проекта наглядно увидеть изменения.

В заключение, создание моделей текущего и целевого состояния является важным шагом в процессе реинжиниринга. Эти модели помогают понять, где мы находимся сейчас и куда хотим двигаться в будущем, что в свою очередь позволяет разработать эффективные стратегии для достижения поставленных целей.