Рациональное решение не зависит от прошлого опыта. Его основой становится объективный аналитический процесс, включающий несколько стадий. Процесс рационального решения может включать несколько этапов.

• Интуитивные решения осуществляются путем выбора на основе того, что индивидуум считает правильным. Человек не сравнивает «за» и «против» каждой альтернативы и может даже не вникать в ситуацию; он просто делает свой выбор. Интуитивное решение – это то, что мы называем озарением или «шестым» чувством. Если увеличение объема информации помогает принимать решения менеджерам среднего звена, то руководителям высшего уровня по-прежнему приходится полагаться на интуицию.
• Решения, основанные на суждениях, иногда кажутся интуитивными, поскольку их логика сразу не заметна. Это выбор, который делается на основе знаний и опыта. Менеджер использует знания о случавшемся с ним ранее в похожих ситуациях, чтобы спрогнозировать результаты разных альтернатив в текущих условиях, и принимает решение на основе здравого смысла, выбирает вариант, оказавшийся успешным в прошлом.
• Выбор альтернативы осуществляется по наиболее позитивным итогам оценки альтернативных решений, если таковые не представляются чем-то неординарным для тех, кто принимает решения; либо исходя из множества компромиссов, если ни одна альтернатива не может быть выделена как наилучшая. В этом случае основную роль будут играть правильное суждение и опыт.

Другие предметы Колледж Процесс принятия решений в менеджменте рациональное решение интуитивное решение менеджмент процесс принятия решений стадии принятия решений опыт и знания выбор альтернатив суждения менеджера аналитический процесс компромиссные решения Новый

Рациональное и интуитивное принятие решений — это два различных подхода, которые менеджеры используют в своей практике. Давайте подробнее рассмотрим каждый из них и их особенности.

Рациональное принятие решений

Рациональное решение основывается на объективном аналитическом процессе, который включает несколько этапов. Вот основные шаги этого процесса:

1. Определение проблемы: На этом этапе менеджер должен четко понять, какая проблема или задача требует решения.
2. Сбор информации: Менеджер собирает данные и факты, которые помогут ему лучше понять ситуацию и возможные альтернативы.
3. Анализ альтернатив: На основании собранной информации менеджер рассматривает различные варианты решения проблемы, оценивая их плюсы и минусы.
4. Выбор наилучшего варианта: После анализа альтернатив менеджер выбирает тот вариант, который, по его мнению, приведет к наилучшим результатам.
5. Реализация решения: Менеджер осуществляет выбранное решение, внедряя его в практику.
6. Оценка результатов: После реализации решения важно оценить его эффективность и, при необходимости, внести коррективы.

Интуитивное принятие решений

В отличие от рационального подхода, интуитивные решения принимаются на основе внутреннего чувства, опыта и знаний. Вот основные характеристики интуитивного подхода:

• Интуитивные решения часто основываются на «шестом чувстве» или озарении, когда человек просто чувствует, что должен сделать именно так.
• Менеджеры не всегда анализируют «за» и «против» каждой альтернативы, а полагаются на свои ощущения и опыт.
• Интуитивные решения могут быть особенно полезны в условиях неопределенности или когда информация ограничена.
• Руководители высшего уровня часто используют интуицию, так как у них есть значительный опыт и знания, которые позволяют делать быстрые выводы.

Важно отметить, что решения, основанные на суждениях, могут казаться интуитивными, поскольку их логика не всегда очевидна. Менеджер использует свой опыт и знания о прошлых ситуациях, чтобы прогнозировать результаты различных альтернатив.

Таким образом, оба подхода — рациональный и интуитивный — имеют свои преимущества и недостатки. Эффективный менеджер должен уметь использовать оба метода в зависимости от ситуации и доступной информации.