При покупке информационной системы важно следовать определенной последовательности действий, чтобы обеспечить правильный выбор. Рассмотрим шаги, которые необходимо выполнить:
- Оценить фирму-поставщика. Прежде всего, важно изучить репутацию компании, которая предлагает информационную систему. Необходимо обратить внимание на ее опыт, отзывы клиентов и наличие успешных проектов.
- Оценить программный продукт (функционал и другие свойства). После выбора поставщика следует детально изучить сам программный продукт. Важно оценить его функциональные возможности, соответствие требованиям бизнеса и удобство использования.
- Оценить обеспечивающую технологию и платформу. На следующем этапе необходимо обратить внимание на технологическую основу системы. Это включает в себя платформу, на которой работает продукт, а также совместимость с другими системами и инфраструктурой компании.
- Оценить качество обслуживания. Последним шагом является оценка уровня поддержки, которую предлагает поставщик. Это включает в себя наличие горячей линии, услуги по обновлению, обучение пользователей и наличие быстрой помощи в случае проблем.
Следуя этой последовательности, вы сможете более осознанно подойти к выбору информационной системы и минимизировать риски, связанные с ее внедрением.