Чтобы правильно расположить этапы переговорного процесса, важно понимать, что каждый из них логически следует за предыдущим. Давайте рассмотрим каждый этап и его роль в переговорах.
- Уточнение интересов, позиций, целей участников переговоров - на этом этапе стороны обсуждают свои интересы и цели, чтобы понять, что именно они хотят достичь в результате переговоров.
- Обсуждение позиций и аргументация предлагаемых решений - после того как интересы и цели определены, участники начинают обсуждать свои позиции и аргументировать свои предложения, чтобы убедить другую сторону в своей правоте.
- Согласование позиций - на этом этапе стороны пытаются найти общие точки соприкосновения и согласовать свои позиции, чтобы прийти к взаимовыгодному решению.
- Редактирование текста решения - когда согласие достигнуто, необходимо оформить достигнутое соглашение в письменном виде, редактируя текст решения для ясности и точности.
Таким образом, правильная последовательность этапов переговорного процесса будет следующей:
- Уточнение интересов, позиций, целей участников переговоров
- Обсуждение позиций и аргументация предлагаемых решений
- Согласование позиций
- Редактирование текста решения