Чтобы правильно расставить уровни нелояльности и лояльности персонала по К. Харскому, необходимо понять, как каждый уровень характеризует отношение сотрудника к организации. Давайте разберем каждый уровень: 1. **Открытая (демонстративная) нелояльность** - это самый низкий уровень лояльности, когда сотрудник активно выражает свое недовольство и негативное отношение к организации. Это может проявляться в открытой критике, саботаже и других негативных действиях. 2. **Скрытая (тайная) нелояльность** - следующий уровень, когда сотрудник внутренне не поддерживает организацию, но не выражает это открыто. Внешне он может казаться нейтральным или даже лояльным, но его действия и мысли свидетельствуют о нелояльности. 3. **Нулевая лояльность** - это состояние, когда сотрудник не испытывает ни положительных, ни отрицательных эмоций к организации. Он выполняет свою работу, но не проявляет инициативы или интереса к улучшению процессов. 4. **Лояльность на уровне внешних атрибутов** - на этом уровне сотрудник демонстрирует лояльность через внешние признаки, такие как соблюдение правил и норм, ношение фирменной одежды, но это может быть скорее формальным исполнением обязанностей, чем истинной лояльностью. 5. **Лояльность на уровне поступков и действий** - здесь сотрудник активно поддерживает организацию через свои действия. Он может проявлять инициативу, предлагать улучшения и работать на благо компании, даже если его внутренние убеждения не полностью совпадают с ценностями организации. 6. **Лояльность на уровне убеждений** - это высший уровень, когда сотрудник искренне разделяет ценности и цели организации. Его действия, мысли и убеждения полностью соответствуют интересам компании. Теперь, зная характеристики каждого уровня, можно расставить их в последовательности от низшего к высшему:

1. Открытая (демонстративная) нелояльность
2. Скрытая (тайная) нелояльность
3. Нулевая лояльность
4. Лояльность на уровне внешних атрибутов
5. Лояльность на уровне поступков и действий
6. Лояльность на уровне убеждений

Эта последовательность отражает переход от полной нелояльности к полной лояльности, начиная с открытой демонстрации негативного отношения и заканчивая глубокой приверженностью ценностям и целям организации.