Разновидность маркетинга, о которой идет речь, называется социальным маркетингом. Этот вид маркетинга направлен на изменение отношения потребителей и преодоление предвзятостей, которые могут возникать не из-за качества или свойств товара, а из-за стереотипов и недоверия, существующих в обществе.

Социальный маркетинг включает в себя несколько ключевых шагов:

1. Исследование целевой аудитории: Необходимо понять, какие стереотипы и недоверия существуют у потребителей относительно товара или предприятия. Это может быть сделано через опросы, фокус-группы или анализ отзывов.
2. Создание положительного имиджа: На основе собранной информации разрабатываются стратегии, направленные на формирование положительного имиджа товара или компании. Это может включать в себя PR-кампании, участие в социальных проектах и другие мероприятия.
3. Образовательные программы: Для преодоления недоверия можно организовать семинары, вебинары или другие образовательные мероприятия, где потенциальные потребители смогут узнать больше о продукте и его преимуществах.
4. Использование социальных доказательств: Важно показать, что другие люди уже доверяют продукту. Это можно сделать через отзывы, кейс-стадии и примеры успешного использования товара.
5. Обратная связь и взаимодействие: Налаживание активного общения с потребителями, где они могут задавать вопросы и получать ответы, поможет снизить уровень недоверия и создать более доверительную атмосферу.

Таким образом, социальный маркетинг играет важную роль в формировании доверия к товару и компании, способствуя преодолению барьеров, возникающих из-за стереотипов и предвзятостей.