С точки зрения потребителя, … – это совокупность выгод, а покупка – ощущаемая потребителем жертва, которую он должен понести для получения определенной потребительской ценности

Другие предметы Колледж Потребительская ценность потребительская ценность выгоды для потребителя жертва покупателя маркетинг в колледже потребительские предпочтения восприятие ценности покупательское поведение Новый

С точки зрения потребителя, ценность товара – это совокупность выгод, а покупка – ощущаемая потребителем жертва, которую он должен понести для получения определенной потребительской ценности. Давайте разберем это утверждение подробнее.

Для начала, определим, что такое ценность товара. Это то, что потребитель получает в результате покупки. Ценность может включать в себя:

• Функциональные выгоды – как товар решает определенные задачи или удовлетворяет потребности.
• Эмоциональные выгоды – как товар влияет на чувства и восприятие потребителя.
• Социальные выгоды – как товар помогает потребителю в социальном взаимодействии или статусе.

Теперь рассмотрим, что такое покупка. Когда потребитель принимает решение о покупке, он оценивает, какие жертвы он должен понести. Это могут быть:

• Деньги – цена товара, которую нужно заплатить.
• Время – время, затраченное на поиск и покупку товара.
• Усилия – физические или эмоциональные усилия, необходимые для совершения покупки.

Таким образом, потребитель всегда сравнивает ценность, которую он получит, с жертвой, которую он должен понести. Если ценность превышает жертву, покупка будет совершена. Если же жертва кажется слишком высокой по сравнению с ожидаемой ценностью, потребитель может отказаться от покупки.

В заключение, понимание этой концепции помогает маркетологам создавать предложения, которые подчеркивают ценность товара и минимизируют восприятие жертвы со стороны потребителей. Это позволяет увеличить шансы на успешные продажи и удовлетворение потребностей клиентов.