Сегментирование, о котором идет речь, называется гипотетическим сегментированием. Давайте разберем, что это означает и какие шаги включает в себя этот процесс:
- Формирование гипотез: На этом этапе эксперты, основываясь на своем опыте, знаниях и интуиции, выдвигают предположения о том, какие сегменты могут существовать в данных. Это могут быть предположения о том, как различные группы людей могут вести себя по-разному в зависимости от определенных характеристик.
- Определение критериев сегментации: Эксперты определяют, какие переменные или характеристики будут использоваться для разделения данных на сегменты. Это может включать демографические данные, поведенческие характеристики, предпочтения и другие факторы.
- Сбор данных: Для проверки гипотез необходимо собрать данные, которые помогут определить, существуют ли предполагаемые сегменты в реальности. Это могут быть данные из опросов, исследований рынка, анализа продаж и других источников.
- Анализ данных: Собранные данные анализируются для выявления закономерностей и подтверждения или опровержения выдвинутых гипотез. На этом этапе могут использоваться различные методы анализа данных, такие как кластерный анализ, факторный анализ и другие статистические методы.
- Проверка и корректировка гипотез: На основе анализа данных эксперты могут подтвердить первоначальные гипотезы, внести в них изменения или выдвинуть новые гипотезы для дальнейшего исследования.
Таким образом, гипотетическое сегментирование представляет собой процесс, в котором интуиция и опыт экспертов сочетаются с анализом фактических данных для создания более точных и обоснованных сегментов.