Системы управления действительно делятся на три уровня: тактический, стратегический и оперативный. Давайте разберем, что включает каждый из этих уровней.

• Оперативный уровень: Этот уровень отвечает за выполнение повседневных задач и процессов. Здесь осуществляется непосредственное управление ресурсами и выполнением заданий. Например, это может быть работа сотрудников на производственной линии или обработка заказов в магазине.
• Тактический уровень: На этом уровне принимаются решения, которые направлены на достижение краткосрочных целей. Тактические решения могут включать в себя распределение ресурсов, планирование мероприятий и контроль выполнения поставленных задач.
• Стратегический уровень: Этот уровень связан с долгосрочным планированием и определением общих направлений развития организации. Стратегические решения влияют на всю организацию и могут включать в себя выбор новых рынков, разработку новых продуктов или изменение структуры компании.

Таким образом, правильный ответ на ваш вопрос - это «оперативный». Если у вас есть дополнительные вопросы по этой теме, не стесняйтесь задавать!