Смирнов А. К. – руководитель проекта по внедрению в компанию клиента новой системы документооборота. На встрече с менеджерами компании он сообщил о том, что ему необходимо провести встречу с рядовыми сотрудниками, чтобы подробнее выяснить все требования к проекту. Однако менеджеры компании клиента уверены, что они озвучили все требования к системе, и не понимают желания руководителя проекта встретиться с рядовыми сотрудниками компании. У Смирнова А. К. спрашивают: «Почему вы хотите разговаривать с такой немотивированной группой работников, которые имеют высокий показатель текучести кадров?». Для чего руководителю проекта нужно провести встречу с рядовыми сотрудниками компании?

• Для того, чтобы убедиться в озвученных менеджерами требованиях.
• Для того, чтобы получить ценную информацию от отделов, задействованных в документообороте.
• Для того, чтобы провести анонимный опрос и узнать мнения рядовых сотрудников о проекте.

Другие предметы Колледж Управление требованиями в проектах управление проектами встреча с сотрудниками требования к проекту документооборот ценная информация анонимный опрос текучесть кадров менеджеры компании руководитель проекта мотивация сотрудников Новый

В данной ситуации Смирнов А. К. как руководитель проекта по внедрению новой системы документооборота сталкивается с важной задачей - понять все требования и потребности, которые могут быть у рядовых сотрудников компании клиента. Давайте рассмотрим, почему ему необходимо провести встречу с этими сотрудниками.

1. Убедиться в озвученных менеджерами требованиях.

   Хотя менеджеры компании озвучили свои требования, важно проверить, действительно ли эти требования отражают реальную ситуацию. Рядовые сотрудники могут иметь другой взгляд на процессы и проблемы, с которыми они сталкиваются в своей работе. Их мнение может помочь выявить недостатки в озвученных требованиях.

2. Получить ценную информацию от отделов, задействованных в документообороте.

   Рядовые сотрудники, непосредственно работающие с документооборотом, могут предоставить уникальную информацию о том, какие процессы работают хорошо, а какие требуют улучшения. Они могут указать на существующие проблемы, которые менеджеры могли не заметить, и предложить идеи для улучшения системы.

3. Провести анонимный опрос и узнать мнения рядовых сотрудников о проекте.

   Проведение анонимного опроса может помочь собрать честные мнения сотрудников, которые могут не чувствовать себя комфортно, высказывая свои мысли в присутствии менеджеров. Это может помочь создать более полное представление о том, что действительно важно для пользователей системы.

Таким образом, встреча с рядовыми сотрудниками не только поможет уточнить требования, но и обеспечит более глубокое понимание потребностей пользователей, что в конечном итоге повысит шанс успешного внедрения новой системы документооборота.