Сотруднику, занимающему должность менеджера по продажам, предстоит в течение двух недель пройти сложный тренинг, касающийся новой продукции. Он несколько демотивирован, поскольку за это время мог бы осуществить много продаж и заработать. Какими способами следует мотивировать сотрудника к обучению?

• Руководителю следует отправить сотрудника в директивном порядке на обучение, пригрозив расторжением трудового договора в связи с несоответствием занимаемой должности или выполняемой работе (п. 3 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса РФ).
• Необходимо аргументировать целесообразность прохождения данного обучения с точки зрения увеличения будущих продаж. Помимо этого, следует объяснить сотруднику, что в ходе тренинга предполагается изучение характеристик новой продукции, с чем он неизбежно столкнется в предстоящей работе, и не пройденное обучение может негативно сказаться на дальнейшем количестве продаж. На период обучения целесообразно сохранить за работником средний заработок.
• Целесообразно дать возможность сотруднику принять решение о прохождении обучении самостоятельно. При этом ему нужно напомнить о важности прохождения тренинга всеми сотрудниками.

Другие предметы Колледж Мотивация и обучение сотрудников мотивация сотрудников обучение менеджеров тренинг по продажам управление человеческими ресурсами повышение эффективности продаж аргументы для обучения поддержка сотрудников развитие навыков обучение на рабочем месте важность тренинга Новый

Мотивация сотрудников к обучению — это важная задача для любого руководителя, особенно когда речь идет о таких должностях, как менеджер по продажам. В данном случае, чтобы убедить сотрудника пройти тренинг, можно использовать несколько подходов:

1. Аргументация целесообразности обучения:
   • Объясните, что тренинг по новой продукции поможет ему лучше понимать товар, что в свою очередь повысит его уверенность при продажах.
   • Подчеркните, что знание характеристик новой продукции даст ему конкурентное преимущество на рынке, и он сможет более эффективно закрывать сделки.
   • Укажите на то, что успешное прохождение тренинга может привести к увеличению его заработка в будущем за счет повышения объема продаж.
2. Сохранение заработка:
   • Обсудите возможность сохранения среднего заработка на период обучения. Это поможет снизить финансовую нагрузку и повысит мотивацию.
3. Самостоятельный выбор:
   • Предложите сотруднику возможность самостоятельно принять решение о прохождении обучения. Это может повысить его внутреннюю мотивацию и снизить сопротивление.
   • Напомните о важности обучения для всех сотрудников, что создаст атмосферу командной работы и взаимопомощи.
4. Поддержка и вовлеченность:
   • Обеспечьте поддержку со стороны руководства и коллег. Например, можно организовать обсуждение после тренинга, где сотрудники смогут поделиться полученными знаниями.
   • Создайте условия для применения новых знаний на практике сразу после тренинга, чтобы сотрудник увидел результаты своего обучения.

Таким образом, важно не только настоятельно рекомендовать обучение, но и создать положительные условия для его прохождения, которые будут способствовать мотивации сотрудника и его профессиональному росту.