2025-03-15 00:31:06
Совокупность свойств и характеристик продукции или услуг, которые придают им способность удовлетворять определенные потребности, называется …
Тип ответа: Текстовый ответ
Другие предметы Колледж Качество продукции и услуг свойства продукции характеристики услуг удовлетворение потребностей маркетинг колледж свойства и характеристики потребности клиентов маркетинговые характеристики услуги и продукты
2025-07-19 18:36:04
Совокупность свойств и характеристик продукции или услуг, которые придают им способность удовлетворять определенные потребности, называется качеством.
Чтобы лучше понять это определение, давайте разберем его шаг за шагом:
- Совокупность свойств и характеристик: Это означает, что мы рассматриваем все аспекты продукции или услуги, включая физические характеристики, функциональные возможности, эстетические качества и другие параметры.
- Способность удовлетворять определенные потребности: Продукция или услуга должна соответствовать ожиданиям и требованиям потребителя. Это может включать в себя надежность, долговечность, удобство использования и другие факторы.
Таким образом, качество — это комплексное понятие, которое охватывает все аспекты продукции или услуги, влияющие на удовлетворение потребностей потребителей.
