Способ сбора требований, который применяется, в основном, для получения информации по какой-либо конкретной теме и/или для уточнения требований, называется интервью.

Интервью – это метод, который позволяет непосредственно взаимодействовать с заинтересованными сторонами проекта, чтобы понять их потребности, ожидания и требования. Давайте рассмотрим основные шаги, которые помогут вам эффективно провести интервью для сбора требований:

1. Подготовка к интервью:
   • Определите цели интервью. Четко сформулируйте, какую информацию вы хотите получить.
   • Составьте список вопросов. Вопросы должны быть открытыми и направленными на получение детальной информации.
   • Выберите подходящих участников. Убедитесь, что вы приглашаете тех, кто может дать ценную информацию по теме.
2. Проведение интервью:
   • Создайте комфортную атмосферу. Позаботьтесь о том, чтобы участники чувствовали себя свободно и могли открыто делиться мнением.
   • Начните с общих вопросов, затем переходите к более специфическим. Это поможет участникам расслабиться и настроиться на разговор.
   • Записывайте ответы. Это может быть как ручная запись, так и использование диктофона (с согласия участников).
3. Анализ полученной информации:
   • Систематизируйте собранные данные. Выделите ключевые темы и требования.
   • Сравните информацию от разных участников. Это поможет выявить общие и противоречивые моменты.
   • Составьте отчет о собранных требованиях. Убедитесь, что он понятен и доступен для всех заинтересованных сторон.

Таким образом, интервью является важным инструментом в управлении проектами, позволяющим эффективно собирать и уточнять требования, что в дальнейшем способствует успешной реализации проекта.