Стоимость привлечения одного клиента рассчитывается как:

• расходы на рекламу в расчёте на одного потенциального клиента
• частное от деления расходов на привлечение на количество привлечённых клиентов
• расходы на обслуживание одного клиента
• пожизненная стоимость одного клиента

Другие предметы Колледж Маркетинг и продажи генерация бизнес-идей стартапы колледж привлечение клиентов расходы на рекламу стоимость клиента бизнес-модели предпринимательство маркетинг обучение стартапам Новый

Для того чтобы правильно ответить на вопрос о стоимости привлечения одного клиента (CAC - Customer Acquisition Cost), давайте разберёмся с каждым из предложенных пунктов и определим, какой из них является корректным определением.

1. Расходы на рекламу в расчёте на одного потенциального клиента

Этот пункт может быть частью расчёта, но он не учитывает все аспекты привлечения клиента. Расходы на рекламу могут варьироваться в зависимости от канала и стратегии, а также не учитывают других затрат.

2. Частное от деления расходов на привлечение на количество привлечённых клиентов

Этот пункт является правильным определением. Здесь мы делим общие расходы на привлечение клиентов (например, расходы на рекламу, маркетинг и т.д.) на количество клиентов, которых удалось привлечь. Это и есть стоимость привлечения одного клиента.

3. Расходы на обслуживание одного клиента

Этот пункт касается затрат, связанных с обслуживанием клиентов, но не относится к стоимости их привлечения. Эти расходы важны для понимания общей рентабельности бизнеса, но не влияют на CAC.

4. Пожизненная стоимость одного клиента

Пожизненная стоимость клиента (LTV - Lifetime Value) также важна, но это не то же самое, что и стоимость привлечения клиента. LTV показывает, сколько прибыли приносит клиент за всё время своего взаимодействия с компанией, тогда как CAC показывает, сколько стоит его привлечение.

Итак, правильный ответ:

Стоимость привлечения одного клиента рассчитывается как частное от деления расходов на привлечение на количество привлечённых клиентов. Это позволяет получить точное значение CAC, которое является важным показателем для оценки эффективности маркетинговых усилий и стратегии бизнеса.