Дилемма эгоцентризма в контексте фасилитации заключается в том, что индивидуальные мнения и опыт участников группы могут быть не услышаны или недооценены в процессе обсуждения. Это происходит по нескольким причинам:
- Молчание большинства: В больших группах часто лишь небольшое количество участников отваживается высказать своё мнение, в то время как остальные предпочитают молчать. Это может быть связано с боязнью критики, неуверенностью или отсутствием чувства важности своего мнения.
- Структурирование процесса: Если обсуждение слабо структурировано, оно может казаться хаотичным. Участники могут потеряться в потоке идей, и важные мнения могут быть упущены. С другой стороны, чрезмерная структура может вызвать чувство контроля и манипуляции, что также негативно сказывается на свободе выражения мнений.
- Субъективность восприятия: Каждый участник приходит в группу с собственным опытом и восприятием, что создает разнообразие точек зрения. Однако, это субъективное восприятие может привести к конфликтам и недопониманию.
- Разнообразие мнений: В больших группах возникает больше разнообразных и противоположных точек зрения, что может обогатить обсуждение, но также усложняет его. Участники могут не согласиться друг с другом, что потребует дополнительных усилий для достижения консенсуса.
- Контроль за обсуждением: Эффективное управление процессом обсуждения помогает сделать его более содержательным. Чем более организованным является обсуждение, тем больше шансов, что все мнения будут услышаны и учтены.
Таким образом, для успешной фасилитации важно найти баланс между свободой выражения и структурированием обсуждения. Это поможет создать атмосферу, в которой каждый участник будет чувствовать себя вовлеченным и важным, а также обеспечит более полное и глубокое освещение обсуждаемой проблемы.