Тип клиентов, который любит держать все под контролем, отличается практичностью и решительность, жалобы пишет охотно и не скупится на слова и огласку, - это …

• кроткая овечка
• агрессивный покупатель
• хронический жалобщик
• крупная рыба
• Вымогатель

Другие предметы Колледж Типы клиентов клиентоориентированность колледж типы клиентов колледжа работа с жалобами студентов практичность клиентов колледжа агрессивные покупатели в образовании Новый

В данном случае правильный ответ - хронический жалобщик.

Давайте разберем, почему именно этот тип клиента подходит под ваше описание:

• Любит держать все под контролем: Хронические жалобщики часто требуют, чтобы все было сделано по их стандартам и ожиданиям. Они могут быть очень внимательны к деталям и критично относиться к любым отклонениям.
• Отличается практичностью и решительностью: Эти клиенты обычно четко формулируют свои требования и не боятся выражать недовольство, если что-то идет не так.
• Жалобы пишет охотно: Хронические жалобщики часто не стесняются писать жалобы, как в устной, так и в письменной форме. Они могут использовать различные каналы для выражения своего недовольства.
• Не скупится на слова и огласку: Такие клиенты могут делиться своими негативными впечатлениями не только с сотрудниками компании, но и с друзьями, знакомыми и даже в социальных сетях, что может повлиять на репутацию бизнеса.

Таким образом, все перечисленные характеристики полностью соответствуют типу клиента "хронический жалобщик".