В вашем вопросе затрагивается концепция товара и услуги в маркетинге. Давайте разберем, что такое товар по замыслу и как он включает в себя дополнительные услуги и выгоды для потребителя.

1. Определение товара по замыслу:

Товар по замыслу – это не просто физический продукт, а комплексное предложение, которое включает в себя:

• Основной продукт или услугу, которая удовлетворяет базовую потребность потребителя.
• Дополнительные услуги и выгоды, которые делают предложение более привлекательным.
• Определенный уровень качества, который должен соответствовать ожиданиям потребителей.
• Специфическое оформление, которое выделяет товар на рынке.

2. Элементы товара по замыслу:

1. Ядерная услуга: Это основная функция или польза, которую получает потребитель от товара. Например, для автомобиля это может быть возможность передвижения.
2. Дополнительные выгоды: Это те услуги или характеристики, которые добавляют ценность к основному товару. Например, для автомобиля это может быть гарантия, сервисное обслуживание или система безопасности.
3. Качество: Уровень качества должен соответствовать ожиданиям целевой аудитории. Это может быть связано с надежностью, долговечностью и функциональностью товара.
4. Оформление: Внешний вид товара, упаковка и даже брендирование играют важную роль в восприятии потребителем. Эстетика может привлечь внимание и вызвать интерес.

3. Пример:

Рассмотрим пример смартфона. Ядерная услуга – это возможность совершать звонки и отправлять сообщения. Дополнительные выгоды могут включать в себя высокое качество камеры, доступ к приложениям, услуги по облачному хранению данных и техническую поддержку. Качество смартфона должно быть высоким, чтобы потребитель был доволен покупкой, а оформление – стильным и современным, чтобы привлечь внимание на полке магазина.

Таким образом, товар по замыслу – это комплексный продукт, который не только удовлетворяет базовые потребности, но и предлагает потребителю дополнительные преимущества, что делает его более конкурентоспособным на рынке.