Формирование ролевого поведения сотрудника — это процесс, который включает в себя несколько этапов. Давайте разберем их по порядку:

1. Знание и понимание официальных предписаний. На этом этапе сотрудник должен ознакомиться с формальными правилами и ожиданиями, связанными с его ролью. Это включает изучение должностных инструкций, политик компании и других регламентирующих документов.
2. Социально-психологическая готовность (установка) принять конкретную роль. Здесь важно, чтобы сотрудник был психологически готов принять на себя роль, которую от него ожидают. Это включает в себя внутреннее согласие и понимание значимости этой роли для себя и коллектива.
3. Создание условий для усвоения (интернализации) роли. На этом этапе организация должна создать условия, способствующие тому, чтобы сотрудник мог интегрировать новую роль в свою профессиональную деятельность. Это может включать обучение, наставничество и поддержку со стороны коллег и руководства.
4. Воздействие на самосознание и самооценку работника. На заключительном этапе важно, чтобы сотрудник осознал свою роль и оценил свои возможности и достижения в ее выполнении. Это может включать в себя обратную связь, оценку эффективности и поощрения, которые помогают укрепить уверенность сотрудника в своей роли.

Таким образом, правильная последовательность этапов формирования ролевого поведения сотрудника будет следующей: 1, 2, 3, 4.