Для того чтобы установить соответствие между функциями общения и их характеристиками, давайте сначала разберемся, что представляют собой эти функции. Мы можем выделить несколько ключевых функций общения, каждая из которых имеет свои особенности.
- Стимуляция активности партнера - данная функция общения направлена на то, чтобы побудить собеседника к действию или размышлениям. Она может быть реализована через задавание вопросов, использование вдохновляющих примеров или предложений.
- Установление контракта - эта функция связана с формированием соглашения между участниками общения о том, как будет проходить взаимодействие. Это может включать в себя определение целей общения, правил и ожиданий.
- Возбуждение нужных эмоций - функция, которая направлена на создание определенного эмоционального фона в общении. Это может быть достигнуто через использование выразительных слов, интонации и невербальных сигналов.
- Взаимное ориентирование и согласование - эта функция подразумевает, что оба участника общения должны понимать и учитывать мнение друг друга, чтобы достичь общей цели. Это включает в себя активное слушание и обратную связь.
- Обмен сообщениями - основная функция общения, которая заключается в передаче информации между участниками. Это может быть как устный, так и письменный обмен данными.
Теперь давайте установим соответствие между функциями и их характеристиками:
- Стимуляция активности партнера - это возбуждение в партнере нужных эмоций.
- Установление контракта - это взаимное ориентирование и согласование.
- Возбуждение нужных эмоций - это стимуляция активности партнера.
- Взаимное ориентирование и согласование - это установление контракта.
- Обмен сообщениями - это основная функция общения.
Таким образом, мы видим, что каждая функция общения имеет свои уникальные характеристики, которые помогают нам лучше понять процесс взаимодействия между людьми.