Давайте разберем ключевые показатели эффективности (KPI) в контексте SMM и установим соответствие между ними и их содержанием. Для этого мы рассмотрим каждый KPI отдельно и определим, что он означает.

• Охват - это количество людей, которые видели публикацию. Охват показывает, насколько широко ваш контент был представлен аудитории.
• Упоминание - это количество раз, когда контент или бренд были упомянуты пользователями или лидерами мнений. Этот показатель помогает понять, как часто ваш бренд обсуждается в социальных сетях.
• Сообщество - это количество подписчиков. Это число отражает, сколько людей заинтересованы в вашем контенте и готовы следить за вашими обновлениями.
• Окупаемость - это доход, получаемый компанией от затрат времени, денег и ресурсов на маркетинг в соцсетях. Этот KPI помогает оценить эффективность инвестиций в SMM.

Теперь, когда мы разобрали каждое определение, давайте установим соответствие:

1. Охват - количество людей, которые видели публикацию.
2. Упоминание - количество раз, когда контент или бренд были упомянуты пользователями или лидерами мнений.
3. Сообщество - количество подписчиков.
4. Окупаемость - доход, получаемый компанией от затрат времени, денег и ресурсов на маркетинг в соцсетях.

Таким образом, мы успешно установили соответствие между KPI и их содержанием. Понимание этих показателей поможет вам лучше оценивать эффективность ваших SMM-кампаний.