gif
Портал edu4cash: Что это и как работает?.
gif
Как быстро получить ответ от ИИ.
gif
Как задонатить в Roblox в России в 2024 году.
gif
Обновления на edu4cash – новые награды, улучшенная модерация и эксклюзивные возможности для VIP!.
  • Задать вопрос
  • Назад
  • Главная страница
  • Вопросы
  • Предметы
    • Русский язык
    • Литература
    • Математика
    • Алгебра
    • Геометрия
    • Вероятность и статистика
    • Информатика
    • Окружающий мир
    • География
    • Биология
    • Физика
    • Химия
    • Обществознание
    • История
    • Английский язык
    • Астрономия
    • Физкультура и спорт
    • Психология
    • ОБЖ
    • Немецкий язык
    • Французский язык
    • Право
    • Экономика
    • Другие предметы
    • Музыка
  • Темы
  • Банк
  • Магазин
  • Задания
  • Блог
  • Топ пользователей
  • Контакты
  • VIP статус
  • Пригласи друга
  • Донат
  1. edu4cash
  2. Вопросы
  3. Другие предметы
  4. Колледж
  5. Установите соответствие между общепринятыми нормами сервиса и их характеристиками: A. Эластичность сервиса B. Удобство сервиса C. Необязательность использования D. Гарантированное соответствие производства сервису E. пакет сервисных мероприяти...
Задать вопрос
ykuphal

2025-08-16 00:29:55

Установите соответствие между общепринятыми нормами сервиса и их характеристиками:

A. Эластичность сервиса
B. Удобство сервиса
C. Необязательность использования
D. Гарантированное соответствие производства сервису

E. пакет сервисных мероприятий фирмы может быть достаточно широк: от минимально необходимых до максимально целесообразных
F. сервис должен предоставляться в том месте, в такое время и в такой форме, которые устраивают покупателя
G. фирма не должна навязывать клиенту сервис
H. добросовестно относящийся к потребителю производитель будет строго и жестко соразмерять свои производственные мощности с возможностями сервиса

Другие предметыКолледжНормы сервисаклиентоориентированностьнормы сервисахарактеристики сервисаудобство сервисаэластичность сервисагарантии сервисакачество обслуживаниясервисные мероприятияпотребительские ожиданиявзаимодействие с клиентамиНовый

Ответить

Born

2025-08-16 00:30:12

Давайте разберем каждую характеристику и установим соответствие с общепринятыми нормами сервиса. Это поможет вам лучше понять, что подразумевается под каждой из них.

  1. A. Эластичность сервиса - H. добросовестно относящийся к потребителю производитель будет строго и жестко соразмерять свои производственные мощности с возможностями сервиса

    Эластичность сервиса подразумевает способность компании адаптировать свои услуги в зависимости от потребностей клиентов и ситуации на рынке.

  2. B. Удобство сервиса - F. сервис должен предоставляться в том месте, в такое время и в такой форме, которые устраивают покупателя

    Удобство сервиса заключается в том, чтобы клиент мог получить услугу в наиболее комфортных для него условиях.

  3. C. Необязательность использования - G. фирма не должна навязывать клиенту сервис

    Необязательность использования означает, что клиент имеет право выбора и не обязан пользоваться услугами компании, если они ему не нужны.

  4. D. Гарантированное соответствие производства сервису - H. добросовестно относящийся к потребителю производитель будет строго и жестко соразмерять свои производственные мощности с возможностями сервиса

    Гарантированное соответствие подразумевает, что производственные мощности должны быть соразмерны с предоставляемым сервисом, чтобы избежать разочарования клиентов.

  5. E. пакет сервисных мероприятий фирмы может быть достаточно широк: от минимально необходимых до максимально целесообразных - H. добросовестно относящийся к потребителю производитель будет строго и жестко соразмерять свои производственные мощности с возможностями сервиса

    Это означает, что компания может предлагать различные уровни сервиса, в зависимости от потребностей и ожиданий клиентов.

Итак, мы установили соответствия между нормами сервиса и их характеристиками. Это важно для понимания клиентского опыта и обеспечения высокого уровня обслуживания.


ykuphal ждет твоей помощи!

Ответь на вопрос и получи 23 Б 😉
Ответить

  • Политика в отношении обработки персональных данных
  • Правила использования сервиса edu4cash
  • Правила использования файлов cookie (куки)

Все права сохранены.
Все названия продуктов, компаний и марок, логотипы и товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев.

Copyright 2024 © edu4cash

Получите 500 балов за регистрацию!
Регистрация через ВКонтакте Регистрация через Google

...
Загрузка...
Войти через ВКонтакте Войти через Google Войти через Telegram
Жалоба

Для отправки жалобы необходимо авторизоваться под своим логином, или отправьте жалобу в свободной форме на e-mail abuse@edu4cash.ru

  • Карма
  • Ответов
  • Вопросов
  • Баллов