2025-04-29 14:54:09
Установите соответствие между параметрами взаимоотношений и их характеристиками:
A. Долгосрочность обязательств
B. Отзывчивость
C. Взаимность
D. Доверие
E. обоюдные интересы компании и клиента должны совпадать в долгосрочной перспективе
F. способность видеть ситуацию со стороны
G. уступки, благосклонность к другим, в обмен на такое же расположение
H. степень уверенности одной стороны в честности и порядочности другой
Другие предметы Колледж Параметры взаимоотношений в клиентском обслуживании клиентоориентированность колледж параметры взаимоотношений характеристики взаимоотношений долгосрочность обязательств отзывчивость клиента взаимность в отношениях доверие в бизнесе обоюдные интересы клиента и компании
2025-04-29 14:54:31
Давайте установим соответствие между параметрами взаимоотношений и их характеристиками. Мы рассмотрим каждый параметр и найдем для него подходящую характеристику.
-
A. Долгосрочность обязательств - E. обоюдные интересы компании и клиента должны совпадать в долгосрочной перспективе
Этот параметр подразумевает, что для успешного сотрудничества важно, чтобы интересы обеих сторон совпадали на длительный срок.
-
B. Отзывчивость - F. способность видеть ситуацию со стороны
Отзывчивость означает готовность реагировать на потребности клиента и понимать его точку зрения.
-
C. Взаимность - G. уступки, благосклонность к другим, в обмен на такое же расположение
Взаимность подразумевает, что обе стороны должны быть готовы делать уступки и поддерживать друг друга.
-
D. Доверие - H. степень уверенности одной стороны в честности и порядочности другой
Доверие является основой любых отношений и заключается в уверенности в добросовестности партнера.
Таким образом, мы установили следующие соответствия:
- A - E
- B - F
- C - G
- D - H
Надеюсь, это объяснение помогло вам понять, как установить соответствие между параметрами и их характеристиками!
