В частной организации внедрено процессное управление, описаны бизнес- процессы (БП) в графических нотациях, найдено IT-решение. При описании БП бизнес-аналитик ориентировался в первую очередь на эффективность. Это отражалось в конкретном результате каждого процесса, соответствии результата возможному максимуму и функциональному разнообразию систем. Была выявлена числовая характеристика функционирования системы. Определите, все ли показатели эффективности были учтены бизнес-аналитиком.

• Не была рассчитана только вероятность выполнения целевых установок и функций.
• Эффективность была учтена в полном объеме.
• Не были рассчитаны вероятность выполнения целевых установок и функций, а также отношение реального эффекта к требуемому (нормативному).

Другие предметы Колледж Эффективность бизнес-процессов психологические основы управления бизнес-процессы колледж процессное управление эффективность бизнес-процессов бизнес-аналитик IT-решения числовая характеристика показатели эффективности целевые установки функциональное разнообразие систем вероятность выполнения функций реальный эффект нормативный эффект Новый

В данной ситуации важно понять, какие показатели эффективности бизнес-процессов (БП) могут быть учтены и какие из них были проигнорированы бизнес-аналитиком. Давайте рассмотрим шаги, которые помогут определить, все ли показатели учтены.

1. Определение показателей эффективности:
   • Эффективность процессов может измеряться через различные показатели, такие как:
   • Скорость выполнения процессов;
   • Качество результата;
   • Затраты на выполнение;
   • Клиентская удовлетворенность;
   • Вероятность выполнения целевых установок;
   • Отношение реального эффекта к требуемому (нормативному) эффекту.
2. Анализ учтенных показателей:
   • Бизнес-аналитик ориентировался на эффективность, что подразумевает учет некоторых из вышеперечисленных показателей.
   • Однако, если не была рассчитана вероятность выполнения целевых установок и функций, а также отношение реального эффекта к требуемому, это может указывать на неполноту анализа.
3. Вывод:
   • Таким образом, можно утверждать, что эффективность была учтена не в полном объеме. Не были рассчитаны важные показатели, такие как вероятность выполнения целевых установок и функции, а также отношение реального эффекта к требуемому.

В заключение, для более полной оценки эффективности бизнес-процессов необходимо учитывать все ключевые показатели, включая те, которые были упомянуты. Это позволит более точно оценить результаты и принять обоснованные решения по улучшению процессов.